■内容紹介

基本行動の厳守なくしてトップセールスなし！営業活動の基本ポイントを、10日間のステップアップ方式で解説。基本行動を継続して、しぶとく、したたかに、成果が上がるまで実行し続けよう!

■目次

基本行動の厳守なくしてトップセールスなし！
営業活動の基本ポイントを、10日間のステップアップ方式で解説。
セールスの基本行動を「継続して」、「しぶとく」、「したたかに」、「しつこく」成果が上がるまで実行し続けよう!


〈目次より〉
　１日目　営業マンとしての基本がきちんとできているか
　２日目　第一印象が成約のカギを握る！
　　　　　　初回訪問で好印象を残しているか
　３日目　プレゼンテーション
　　　　　　商品説明力は身についているか
　４日目　顧客との間で、有利な会話ができているか
　５日目　営業マンに絶対不可欠な新規開拓をどう成功させるか
　６日目　油断大敵！
　　　　　　既存顧客の深耕開拓はできているか
　７日目　惰性的行動からの脱皮！
　　　　　　計画訪問・行動管理で業績アップ
　８日目　不況期こそ、商売敵には負けられない！
　　　　　　ライバルと差別化した活動ができているか
　９日目　ニーズにあった提案で売上増！
　　　　　　提案営業に強くなろう
１０日目　回収なくして販売なし
　　　　　　信用調査と代金回収にも留意しよう


〈著者紹介〉
内藤　和美（ないとう　かずみ）
　熊本県宇土市出身、同志社大学卒業。
　㈱日本リサーチセンター経営調査室を経て、
　昭和46年 ㈱内藤マーケティングを創設。
　昭和37年より経営コンサルタント活動を行ない、
　大企業から中小企業までの経営指導、教育訓練、
　営業戦略指導を担当し、その実態に即した指導力
　は高く評価されており、講演会、指導、執筆など、
　幅広く活躍している。
　著書として、『営業のすべてが身につく本』
　(オーエス出版)、『ルートセールス基本と応用』
　(日本実業出版社)、『エリア営業戦略のすべて』
　(ＰＨＰ研究所)、『マーケティング戦略会議』
　(すばる舎)などがある。