■内容紹介

マーケティング・リサーチは、マーケティングの４Ｐ（プロダクト、プライス、プロモーション、プレイス）を確実に成功させるために必要な活動だ。優れた企業を分析すると、顧客へのアプローチの際に、必ずといっていいほど「仮説の構築→実行→結果の検証」というプロセスを辿っている。この“仮説の構築”と“結果の検証”で欠かせない活動がマーケティング・リサーチである。

企業を取り巻く市場環境が急速に変化している昨今、マーケティング活動の最前線で顧客に直接接している営業担当者や店舗の販売員が、自ら情報を収集し、収集した情報をヒントに、次のマーケティング活動への“仮説の構築”を行うことが求められている。

本書では、マーケティング・ミックスの４Ｐを軸にして、メーカー、サービス業、小売業など、業種やリサーチの目的に応じて、だれでも簡単に実行できる手法を紹介する。

■目次

ＰＡＲＴ１　マーケティング・リサーチの概要
ＰＡＲＴ２　プロダクトのマーケティング・リサーチ
ＰＡＲＴ３　サービスのマーケティング・リサーチ
ＰＡＲＴ４　プライス・プレイスのマーケティング・リサーチ
ＰＡＲＴ５　プロモーションのマーケティング・リサーチ
ＰＡＲＴ６　データ解析
ＰＡＲＴ７　プレゼンテーション

＜著者略歴＞
岩瀬敦智（いわせ　あつとも）

（株）経営教育総合研究所主任研究員、中小企業診断士、法政大学大学院イノベーション・マネジメント研究科特任講師、早稲田大学オープンカレッジ講師。(株)高島屋を経て、経営コンサルタントとして独立。

山口正浩（やまぐち　まさひろ）
（株）経営教育総合研究所代表取締役社長、中小企業診断士の法定研修（経済産業大臣登録）、経営学修士（MBA）、ＮＨＫ教育テレビ「資格☆はばたく（中小企業診断士）」司会講師。24歳で中小企業診断士に合格後、ＴＢＣ受験研究会統括講師に就任、従業員1名から10,000名以上の企業までコンサルティングを行い、負債3億円、欠損金1億円の企業を5年間で黒字企業へ事業再生した実績を持つ。
近年、若手中小企業診断士のキャリアアップに注力し、執筆指導のほか、プレゼンテーション実践会を主宰している。