■内容紹介

上司に反論できない、部下を叱れない…。「言いたいこと」を飲み込むことなく上手に伝える「アサーティブ」な話し方を教える１冊。新章「率直で創造的な職場づくり」を加えた最新版！

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＋＋「アサーティブ」とは？＋＋

自分の気持ち・考えを
攻撃的になることなく
委縮することなく
適切に伝える態度・ふるまいのこと


同僚に頼みごとができない……
上司に反論できない……
部下を叱れない……

「モヤモヤ」溜め込みグセ／「イラッ」「カチン」の爆発グセ
を治し
上手に「ＮＯ」を伝えよう

なぜ言いたいことが言えない？
どういう考え方をしたらいい？
どんな話し方をしたらいい？
どうすれば、活気ある組織がつくれる？

職場のコミュニケーションには
アサーティブが効く！

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■目次

１章　言うべきことが言えない！ 思うように伝えられない！ 対人関係の３つのタイプ
２章　なぜ素直に表現できない？ 無意識のうちにあなたを縛る思考の“クセ”
３章　「思い込み」から抜け出そう！ アサーティブになるための思考レッスン

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４章　言いにくいことでも素直に表現し、伝えよう！ アサーティブな話し方レッスン
５章　積極的に聴き、相手をほめよう　アサーティブは“聴く”ことから
６章　“違い”から価値を生み出すコミュニケーション　率直で創造的な職場づくり

＜著者略歴＞
畔柳修（くろやなぎ おさむ）
ライフデザイン研究所 所長
1965年１月 愛知県生まれ。大学卒業後、経営コンサルタント会社を経てライフデザイン研究所を設立。独立当初より、行動科学や数多くの心理療法を精力的に学び、人材開発や組織開発に応用している。「経営コンサルティング／組織開発」「人材開発／研修セミナー」「ストレスチェック／ＥＡＰメンタルヘルス」「キャリア＆心理カウンセリング」の４つのサービスを軸に「個人の輝きと職場の活性化」の実現に向けて、精力的に活動。
経営コンサルティングでは、ポジティブアプローチによる組織の活性化を支援。企業理念、経営ビジョン、戦略的中期経営計画などの策定や人事施策の改訂などを担い、「企業とは人が幸せになるところ」という想いを込め尽力している。また、中堅中小企業の人事部のアウトソースを担い、人材開発や賃金・評価などの企画から運営までトータルで支援している。人材開発では、キャリアデザインをはじめ、リーダーシップ／レジリエンス／ポジティブ心理学／メンタルコーチング／モチベーション／戦略思考／ソリューション・フォーカス／ＮＬＰ／階層別研修など数多くのテーマを担当。
『キャリアデザイン研修 実践ワークブック―若手・中堅社員の成長のために』『メンタルヘルス 実践ワーク―生産性と人間性を織り成す企業づくり』『職場に活かすＴＡ実践ワーク―人材育成、企業研修のための25のワーク』（金子書房）など著書多数

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