めんどうな女子社員の扱い方

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めんどうな女子社員の扱い方

8つのコミュニケーションスタイル理論

山田 英司 著

刊行年月 : 2017.11.24

税込定価 : 1,650円(本体1,500円)

判 型 : 四六判・並製

ページ数 : 192頁

ISBN : 9784495538811

■内容紹介

「この診断、当たってる~!」
職場みんなで盛り上がる[8つのコミュニケーションスタイル 簡易診断](チャート)と各スタイルの解説付き!

“苦手な女子社員”の傾向と対策がわかる本


「どうも、やりづらい…」
職場の女子社員に対し、内心そう感じることはないでしょうか?

本書でお伝えする「8つのコミュニケーションスタイル」とは、
「攻撃型/守備型」「理論派/行動派」の2つの軸で人の特性を分類し、
コミュニケーションスタイルを
「リーダー」「アタッカー」「マルチ」「フッカー」「ナビゲーター」「マネージャー」「アンカー」「レシーバー」
の8つに分けて捉えるものです。



「8つのコミュニケーションスタイル」を活用すれば
▶相手の強み・弱みが見えてくる
▶互いの理解が進む
▶コミュニケーションが円滑になる
▶適性を活かした業務を割り振れる

どんな女子社員ともうまくつき合うことができ、
「女性活躍」の実現に役立つ1冊です。

●おもな内容●
□ 人格の2分類-守備型・攻撃型
□ さらなる人格の分類-理論派・行動派
□ 女子を評価するときの2種類の表現
□ コミュニケーションスタイル間の「関係性」を考える
□ 編成-成果の出やすい組み合わせとは?
□ 小さな会社で採ってはいけないコミュニケーションスタイルとは?
□ 集団内部に摩擦が生じる理由
□ 採ってはいけない人を採用してしまった場合、どうすればいいか
□結局、管理職は何をすべきなのか ほか

<著者略歴>
山田英司(やまだ えいじ)
有限会社山田英司事務所代表 営業設計コンサルタント
1958年生まれ。大阪市出身。幾度か起業し挫折を経験した後、2001年に山田英司事務所を設立。事業再生や承継期における販路拡大の実践指導を行なう。「マーケティングや営業活動も広義には市場とのコミュニケーション活動である」が持論。自らの失敗と成功体験を活かし、小さな会社を中心に現場課題を共有しながら進める並走型のコンサルティング活動を展開。そのかたわら、人材不足対策の一環で女性の戦力化を提唱・指導。職場内のコミュニケーション問題の解決や管理職の意識改革を行なう。一昨年より復興庁から命を受け、オリンピック・パラリンピック等経済界協議会のハンズオンプロジェクトに営業専門家として参加。被災地沿岸部の地元商工会議所と連携し、個別指導を展開。
著書に『売れる売れる! インターネット営業戦略』(中経出版)、『180日間売上拡大日記』『これだけは知っておきたい「営業」の基本と常識』(フォレスト出版)などがある。

■目次

巻頭綴じ込み 8つのコミュニケーションスタイル 簡易診断
プロローグ いるいる、こんな女子社員
1章 女子理解の処方箋
2章 よくあるコミュニケーション上の間違い
3章 女性を認めて活かす! 8つのコミュニケーションスタイル
4章 人材の正しい選び方とチーム内での育て方
5章 人を理解するための共通言語
6章 企業成長の次の一手! 女子社員を戦力化しよう