■内容紹介

業務の属人化、引き継ぎの不備、従業員の育成・定着問題に効く！　在宅勤務、業務の適正分担など「働き方改革」の一歩はマニュアルから。個々のチカラ・組織のチカラを強化する改訂版。

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著者略歴

森田　圭美（もりた　たまみ）

株式会社ビジネスプラスサポート　人材育成プロデューサー
IT（マイクロソフトオフィシャルトレーナー）分野から講師業をスタートし、「わかりやすい、現場ですぐ使える」インストラクション技術を習得。研修・セミナー・コンサルティングの場で、「『人と人』『仕事と人』『人と組織』を笑顔で結ぶ」をモットーに、「合点！」の笑顔と行動を引き出している。
業務改善・IT業務改善、マニュアル作成支援を軸として、コミュニケーションやチーム活性化と、多面的に組織のヒューマンパワー活性化をサポートしている。
著書に『在宅勤務にも活用できる！　今さら聞けないパソコン仕事の効率アップ５０』（同文舘出版）がある。
熊本市出身、京都市在住。
ITコーディネーター／組織変革プロセスファシリテーター

監修／株式会社ビジネスプラスサポート
”輝く人材づくりを支援する”を理念に、「仕事の生産性向上」「働きがい向上」「キャリア開発」の分野で、人と組織が豊かで幸せになるための人材育成支援を行っている。単なる知識やスキルだけではなく、豊かな人間性やセンスを磨くための考え方や行動についても啓蒙している。

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■目次

CHAPTER1 「こんなマニュアルがあったらいいな」をカタチにしよう
CHAPTER2 マニュアル作成を企画する
CHAPTER3 マニュアル作成も段取り八分
CHAPTER4 「わかりやすい」と「つくりやすい」の両輪をまわす
CHAPTER5 パソコンスキルに頼らないマニュアルづくりの具体策
CHAPTER6 活用・更新でマニュアルが活きる